« Biais » … de confirmation, de conformisme, de corrélation, d’encrage, …
Des biais qui se renforcent les uns les autres, largement à l'œuvre avec les réseaux sociaux, … la forme moderne des « ragots de village » à l’échelle de la planète.
Un article qui décortique ces mécanismes : objectifs de l’intox (cybercriminalité ou déstabilisation politique et sociale) et pourquoi nous pouvons être tentés d’y croire (mécanisme psychologique).
Covid-19 : entre remèdes miracles et thèses complotistes, retour sur la vague « infodémique »
5 juillet 2020
Le Covid-19 n’est ici abordé qu’à titre d’exemple, ces mécanismes étant à l’œuvre dans toutes les formes de désinformation, des théories du complot aux beaux discours populistes. … Et plus la période est incertaine, mieux ça marche !
En fait, l’auteure fait un parallèle entre deux pandémies, celle du coronavirus et celle de la désinformation (« infodémie »). Si la première va certainement finir par s’estomper et disparaitre (en attendant la suivante), j’ai bien peur que la deuxième s’amplifiera (circulation de l’information et technologie obligent) et que nous n’en viendront à bout qu’avec l’élévation du niveau culturel et intellectuel de l’ensemble de la population (encore quelques siècles à attendre).
Extraits :
« … de nombreux biais cognitifs … permettent de rapidement discriminer des éléments d’information, et donc de prendre des décisions paraissant intuitives. … cette rapidité, qui exclut le plus souvent le raisonnement de fond et l’analyse, …
… plusieurs biais pourront être observés, parmi lesquels l’illusion de contrôle. Cette dernière, en donnant le sentiment de maîtriser une situation, permet de contrecarrer l’incertitude et l’inconfort qui en résulte. Ainsi, une information donnant l’impression de reprendre le contrôle bénéficiera de ce biais.
Imaginons ensuite la personne influencée par ce biais partage ensuite cette information. Apparaîtra alors le biais de conformisme : si l’information est largement diffusée, elle est réputée faire l’unanimité et doit donc être vraie. …
Un corollaire sera alors le biais de corrélation qui donnera l’illusion d’une relation entre des éléments n’ayant pourtant pas ou peu de rapport entre eux …
… une information revue à maintes reprises reviendra plus naturellement à l’esprit et paraître, à tort, d’autant plus crédible. Enfin, pour peu que cette information ait été vue en premier elle bénéficiera d’un biais d’ancrage : elle sera perçue comme une référence ce qui faussera gravement le jugement. »
Les biais de « conformisme » et de « corrélation » sont tout aussi intéressants que le premier (biais de confirmation). Ce sont des travers qui, si nous n’y prenons pas garde, pourraient nous amener à confondre « recoupement d’info » (ce qu’il faut faire) et « simple répétition d’une fake new » (le piège).
Mais plutôt que de nous plaindre du fléau que représente la désinformation, réjouissons-nous des occasions d’exercer notre esprit critique qu’elle nous offre !
Un exemple « parlant » de biais cognitif, apolitique et sans parti-pris (ne pouvant donc pas trop prêter à discussion), juste pour « illustrer » :
L’influence de la Lune est-elle réelle ou imaginaire ?
1 juin 2020
Entre ce que nous aurions facilement tendance à croire (« intuitivement ») et la réalité scientifique (« démontrée »).
Jack
Plus on apprend, plus on devrait adopter l'incertitude comme mode de pensée.